当サロンでは、ワンちゃんが安心して過ごせる時間となるよう心を込めて施術を行っております。
すべての子の安全と健康を守るため、以下の内容をご確認のうえご利用いただきますようお願いいたします。


🐾 ご予約について

・完全予約制となります。電話、Instagram(DM)、公式LINEにてご予約をお願いいたします。
・キャンセル・変更は、3日前までにご連絡をお願いいたします。
・やむを得ずキャンセルされる場合、以下のキャンセル料が発生いたしますのでご了承ください。
 - 前日キャンセル:施術料金の 30%
 - 当日キャンセル:施術料金の 50%


🐾初回来店時にご持参いただくもの

・狂犬病予防注射済証
・混合ワクチン接種証明書

※1年以内に摂取されているものをご持参ください。


🐾 健康管理

・1年内の混合ワクチン・狂犬病予防接種をお願いしております。
・体調不良(下痢・嘔吐・発熱・皮膚病など)が見られる場合、高齢の子や持病のある子については、必ずお預かり前にお教えください。
・年齢や体調によりお断りする場合がございます。


🐾 ノミ・ダニ予防について

ご利用いただく前に、ノミ・ダニ予防をお願いいたします。
予防には動物病院処方の予防薬をお使いいただき、他のワンちゃんやスタッフへの感染予防にご協力ください。

万が一ノミ・ダニがいた場合、すぐにお迎えに来ていただきます。
施術の進み具合によっては、お迎えの際に施術分の料金と店内消毒料金をいただきますので予めご了承ください。

予防薬には市販品もありますが十分な効果が期待できない場合があります。
ノミ・ダニの寄生でワンちゃんが嫌な思いをする前に、動物病院で予防薬を処方していただき定期的な投薬をおすすめいたします。


🐾もつれ(毛玉)について

当店ではワンちゃんの負担になる「もつれとき」をいたしません。

もつれは毛と毛が絡まりあい、一緒に皮膚も引っ張られた状態。
どんなに優しくしても、その状態にブラッシング…とても痛いはずです。
このような場合は1度、バリカンで短くリセットカットをさせていただきますので予めご了承ください。

*リセットカット後
その後毛玉ができないように
・ブラッシングをする
・予め短めのカットスタイルにする
・グルーミングのご利用間隔を調整してみる
等、ワンちゃんの生活をより良くする為にご家族様と一緒に対策を考えていけたらと思います。


🐾 最後に

ワンちゃんたちにとって、「Enchanté」での時間が楽しく心地よいものとなることを大切にしています。
気になることや不安なことがございましたら、遠慮なくスタッフまでお声がけください。
みなさまの大切なワンちゃんのご来店を心よりお待ちしております。